Door deze tips op te volgen en nuttige informatie te delen in een app, help je gasten écht tijdens hun verblijf. Staat alle basisinformatie in de Great Stay App, maar weet je niet goed waar te beginnen met de andere items? Met de tips uit deze blog maak je de app zó waardevol, dat gasten deze er nog vaker bijpakken. Precies wat jij wil! Zo verleen je ook tijdens het verblijf een extra service en is de kans op een goede review groter. Bekijk hieronder de 3 meest bekeken items op basis van onze statistieken en onze tips daarbij.
Met stip op 1# Eten & Drinken
Vertel over lokale eet- en drinkgelegenheden, zoals; restaurants, cafés en bars waar ze kunnen genieten van drankjes en de lokale keuken. Wees hierin onderscheidend. Geef bijvoorbeeld 5 persoonlijke favorieten. Denk daarnaast goed na over je doelgroep. Maak verschillende items aan, denk aan; kinderen, waar is de hond welkom, romantisch dineren en van Michelin-ster tot pizzeria. Ook is het handig om cafés en bars te splitsen van restaurants en koffiezaken. Liever 10 losse items met minder opties, dan 1 item vol tips waar de gast niet zijn hele verblijf mee kan vullen. Geef dus tips voor verschillende momenten op de dag en verschillende weersomstandigheden.
Extra tip: verwijs in 1 item altijd door naar een restaurantpagina van een Visit/VVV website of Tripadvisor. Mocht de gast er niet uitkomen met de persoonlijke tips, dan gaan ze zelf Googlen. Door hier al naar door te verwijzen zorg je ervoor dat ze in de app blijven.
Op nummer 2# Tips in de omgeving
Wat gaan we doen vandaag? Misschien wel de meest gestelde vraag tijdens een vakantie. De plannen worden ’s avonds gesmeed en in de ochtend gaan je gasten op pad. Help ze hierbij en geef meer dan slechts wat basis tips. Dit zijn onze suggesties:
- Agenda van de omgeving: verwijs door naar een goede plaatselijke website met actuele tips. Dit kan ook de agenda van een concertzaal of theater zijn.
- Markten: zowel de wekelijkse markt in de buurt als boeken-, antiek- of zomermarkten.
- Winkels: vergeet naast leuke winkelgebieden ook de dichtstbijzijnde supermarkten, bakkers en delicatessenwinkels niet.
- Vervoer: tips voor fietsverhuur, waar te parkeren, maar ook leuke wandel- en fietsroutes.
- Tip activiteiten: workshops, excursies, watersport en meer.
- De leukste bezienswaardigheden: denk hierbij ook aan lokale kaasboerderijen, het hoeft niet meteen het Louvre te zijn.
- Geef specifieke tips voor slecht weer en het laagseizoen.
- Maak een apart item met tips voor gasten met kinderen en gasten die met de hond komen.
- Voeg een voorbeeldplanning van een dag of weekend toe en cluster leuke to do’s.
- Tenslotte: maak gebruik van wat er al is! Verwijs door naar Youtube filmpjes met mooie beelden uit de omgeving of een goede website met leuke tips.
Op nummer 3# In- en uitchecktijden
‘Hoe laat mochten we ook alweer komen? Hoe laat moeten we uitchecken?’ Deze informatie staat vaak verstopt in (één van) de aankomstmails. Maak in de app onder Welkom en/of Informatiemap een apart item aan voor deze informatie. Zo hebben gasten ook voor vertrek snel gevonden hoe laat zij mogen komen.
Benieuwd wat er in jouw app het meest bekeken wordt? Log in bij ons CMS en bekijk de statistieken. Filteren op verschillende periodes is hierin mogelijk.
Nog geen Great Stay App, maar benieuwd naar de mogelijkheden? Vraag een gratis demo aan.
