Slim verhuren met meer vrijheid: hoe cursisten van BnB Verhuurcursus tijd besparen én hun gasten topservice bieden

Wat als je met vastgoed niet alleen vermogen kunt opbouwen, maar ook vrijheid kunt creëren? Dat is precies wat Priscilla en haar man Nikki ervaren. Samen zijn ze de oprichters van BnB Verhuurcursus, een platform dat inmiddels meer dan 2.000 mensen heeft geholpen bij het investeren in en verhuren van vakantiewoningen. Maar dat begon allemaal met één woning en een flinke dosis lef. Je leest hun verhaal in dit artikel.

Een persoonlijk verhaal dat inspireert

Nikki werkte jarenlang bij Defensie. Tijdens zijn uitzendingen verhuurde hij zijn eigen woning, een idee dat hij van huis uit had meegekregen. “Verhuren zat er bij hem al van jongs af aan in,” vertelt Priscilla. “Zijn ouders deden het ook, dus het was hem met de paplepel ingegoten.”

Toen ze samen een woning kochten met een zomerhuisje in de tuin, begon het balletje écht te rollen. Door dat huisje te verhuren, konden ze er zelf vrijwel gratis wonen. Niet veel later werd ook Nikki’s appartement verhuurd. En toen een vriend hen vroeg om te helpen met de verhuur van zijn woning, kwam er opeens een derde woning bij.

De aanvragen bleven binnenkomen. Priscilla werkte toen nog fulltime bij Basic Fit, maar het verhuren groeide uit tot een tweede baan. “Toen we op een vakantie in Mallorca zaten, keken we elkaar aan en zeiden we: als we dit fulltime gaan doen, wat hebben we dan te verliezen?” In 2018 hakten zij de knoop door: ze zeiden allebei hun baan op om zich volledig te richten op vastgoedverhuur.

Een cursus vanuit ervaring

Wat begon met drie woningen, is nu uitgegroeid tot nog veel meer woningen en een community met duizenden enthousiaste verhuurders. Hierdoor hebben Priscilla en Nikki hun leven compleet anders ingericht: ze genieten van meer vrijheid, reizen regelmatig en willen via hun cursus anderen laten ervaren hoe die levensstijl ook voor hen mogelijk is.

Toen in 2019 de coronapandemie uitbrak, kwam de verhuur tijdelijk stil te liggen. Maar in plaats van stil te zitten, zagen Priscilla en Nikki dit als hét moment om hun kennis te bundelen en later te kunnen delen. Ze ontwikkelden een cursus die inmiddels is uitgegroeid tot een compleet trainingsprogramma, waarin alle stappen – van het aankopen tot het verhuren van een vakantiehuis – aan bod komen. Ook gastcommunicatie is daar een vast onderdeel van. Binnen dat thema maken cursisten kennis met de software van Great Stay, die helpt om communicatie richting gasten eenvoudig, professioneel en grotendeels automatisch te laten verlopen.

Great Stay als onderdeel van de cursus

Bij de verhuur van hun eigen woningen merkten ze al snel hoeveel tijd het kostte om gasten steeds weer dezelfde informatie te geven. “We begonnen met een papieren informatiemap, maar eerlijk? Niemand leest dat nog. En het is vaak niet fris om daar als gast in te bladeren.”

Toen kwam de overstap naar digitaal. Eerst via lange e-mails vol uitleg, maar ook dat werkte niet goed. “We kregen alsnog veel vragen. Pas toen we de overstap maakten naar een echte webapp, via Great Stay, zagen we écht verschil. We kregen ineens 80 tot 90% minder vragen.”

De Great Stay App (in dit geval als webapp) is inmiddels standaard onderdeel van hun cursus geworden. Cursisten leren hoe ze met zo’n app alles rondom hun woning kunnen communiceren: van wifi-wachtwoord tot vluchttijden, van lokale tips tot praktische info over inchecken. “Zelf hebben we ook een woning in Tenerife, waar andere regels en gewoontes gelden. Maar ook daar werkt de app perfect. Alles is aanpasbaar, overzichtelijk en je gasten hebben altijd alles bij de hand.”

Priscilla merkt dat de cursisten enthousiast zijn. “Tijdens de trainingen maken ze vaak uitgebreid foto’s van hoe het werkt. Achteraf horen we terug dat het echt een verschil maakt. Alles is overzichtelijk, professioneel én het bespaart veel tijd.”

De toekomst is digitaal

Volgens Priscilla kun je als verhuurder niet meer zonder digitale oplossingen. “Alles wordt tegenwoordig geautomatiseerd. Denk aan slimme sloten, boekingssystemen en dus ook gastcommunicatie. Een goede webapp hoort daar gewoon bij.” Het grootste voordeel van Great Stay is dat al deze tools te integreren zijn in één communicatietool: de app of de webapp. Zelf maken Nikki en Priscilla gebruik van de webapps van Great Stay.

Tips voor startende verhuurders

Voor wie overweegt te starten met verhuren, heeft Priscilla nog een belangrijke boodschap: “Wacht niet langer. Je leert het gaandeweg. Met onze cursus krijg je alle tools in handen, inclusief de fouten die wij zelf al voor je hebben gemaakt. En een gastenapp is daarin écht een waardevolle aanvulling. Je zet het één keer goed op, en daarna doet de (web)app het werk voor jou.”

Interesse in het verhuren van een vakantiewoning? Check de cursus!

Meer lezen over de cursus van BnB Verhuurcursus? Slim! Je leest alles op de website: www.bnbverhuurcusus.nl.