Alle informatie van drie vakantiewoningen, in één webapp

Simone startte in 2015 met de renovatie en verhuur van haar eerste woning, Villa Pepita. Intussen beheert ze drie prachtige villa’s in Andalusië, Spanje. Doorheen de jaren groeide niet alleen haar aanbod, maar ook het aantal praktische vragen en richtlijnen voor haar gasten. Aanvankelijk werkte ze met één uitgebreide informatielijst per woning, maar in de praktijk bleek dat weinig gasten de tijd namen om zo’n document volledig door te nemen.

Positieve reacties van gasten

De eerste reacties van gasten waren meteen bijzonder positief. Zo kreeg Simone onder meer te horen: “De app is zó handig. We kunnen zelfs het weer bekijken! Alles is duidelijk uitgelegd en we vinden meteen wat we nodig hebben.”

Gebruiksvriendelijk, ook voor de eigenaar

Ook tijdens het verblijf biedt de webapp extra gemoedsrust. “Als ik tijdens het eerste contactmoment iets vergeet te vermelden, is dat geen probleem. Alles staat duidelijk in de webapp en kan op elk moment opnieuw geraadpleegd worden,” zegt Simone. “Dat zorgt voor minder misverstanden achteraf en geeft mij als eigenaar meer rust.”

Simone stuurt de webapp standaard mee bij de boekingsbevestiging. Op die manier kunnen gasten zich vooraf goed voorbereiden, hun activiteiten plannen en eventueel extra services bijboeken. Dit zorgt niet alleen voor meer gebruiksgemak, maar ook voor een vlottere en aangenamere vakantie-ervaring.

De service van Great Stay

Dankzij deze digitale ondersteuning combineert Simone vandaag het beste van twee werelden: persoonlijk gastvrouwschap én een efficiënte, duidelijke communicatie. Het resultaat is niet alleen meer rust voor haarzelf, maar ook een merkbaar betere ervaring voor haar gasten: van boeking tot vertrek.