Alle informatie over hun reis en verblijf overzichtelijk op één plek

Kili Villa is een exclusief safari resort aan de voet van de Kilimanjaro in Tanzania. Hier komen luxe, natuur en avontuur samen. Om gasten al vóór aankomst te inspireren én tijdens hun verblijf optimaal te informeren, ontwikkelden we voor Kili Villa een nieuwe website én een gebruiksvriendelijke webapp. Zo hebben gasten alle informatie over hun reis en verblijf overzichtelijk op één plek.

Waar informatie voorheen vaak via e-mails of losse documenten werd gedeeld, werkt Kili Villa nu met één centrale digitale omgeving. “Het is fijn dat alles nu op één plek staat voor onze gasten,” vertelt eigenaar Willem Kuipers. “Zo kunnen ze hun verblijf beter voorbereiden en hoeven wij minder losse vragen te beantwoorden.”

Van eerste indruk naar safari boeken

Via de website ontdekken gasten eerst de sfeer van het resort en de unieke safari-ervaring die Kili Villa biedt. Daarna helpt de webapp hen bij het plannen van hun verblijf.

In de webapp vinden gasten praktische informatie, inspiratie voor activiteiten en de mogelijkheid om trips te boeken. “Gasten kunnen rustig kijken wat ze willen doen en dat meteen regelen,” vertelt Willem. “Dat werkt heel prettig.”

Voor vertrek ontvangen gasten een link naar de webapp, zodat ze zich al thuis kunnen voorbereiden op hun reis naar Tanzania.

Overzichtelijk en altijd actueel

De webapp is eenvoudig te gebruiken en makkelijk aan te passen. Nieuwe informatie, wijzigingen of extra activiteiten kunnen direct worden toegevoegd.

“Dat is voor ons ideaal,” zegt Willem. “Als er iets verandert, staat het meteen goed voor alle gasten.”

Zo blijft de informatie altijd actueel en hebben gasten alles bij de hand op hun telefoon, zonder dat ze een app hoeven te downloaden.