In een tijd waarin de reisbranche steeds meer digitaliseert, is het essentieel voor vakantieaanbieders om hun gasten de beste ervaring te bieden – en dat begint vaak al bij het eerste contactpunt. Een (web)app is hiervoor een goede tool. Voor ketens en concerns, met meerdere locaties en verschillende soorten accommodaties, kan dit alsnog een uitdaging zijn. Hoe behoud je de consistentie van je merk, maar bied je tegelijkertijd per locatie gepersonaliseerde informatie aan?
Dit is waar de Great Stay App een nieuwe oplossing biedt. Een mooi voorbeeld hiervan is Floreal Holidays. Met meer dan 10 locaties verspreid over de Benelux, waaronder campings, vakantieparken en hotels, stonden zij voor precies deze uitdaging. Dankzij de Great Stay App hebben zij nu één overkoepelende oplossing: een container app die volledig op maat is ingericht voor hun keten.
Wat is een container app en waarom is het zo krachtig?
Een container app is een slimme oplossing waarbij verschillende locaties binnen één app geïntegreerd zijn, maar toch hun eigen unieke identiteit kunnen behouden. Dit biedt tal van voordelen:
- Locatie specifieke informatie: Elke locatie binnen Floreal Holidays heeft een gepersonaliseerde sectie in de app met relevante informatie voor hun specifieke gasten. Denk aan openingstijden, plattegronden, activiteiten en veel meer. Dit voorkomt dat gasten moeten zoeken naar informatie die voor hen niet van toepassing is.
- Unieke huisstijl per locatie: Terwijl het overkoepelende merk zichtbaar blijft, kan elke locatie haar eigen visuele identiteit behouden. Dit versterkt de band met de gasten en biedt een consistent beeld van de locatie zelf.
- Directe communicatie: Gasten ontvangen pushberichten en updates die specifiek zijn voor de locatie waar ze verblijven. Zo blijven ze altijd op de hoogte van bijvoorbeeld het weer, speciale activiteiten of wijzigingen in hun boeking.
Overkoepelende controle voor ketens
Voor grote ketens en concerns zoals Floreal Holidays blijft het beheer eenvoudig. Vanuit één centraal punt kunnen ze de app beheren, updates doorvoeren en nieuwe content toevoegen. Dit biedt een perfecte balans tussen centralisatie en lokale autonomie.
Ook geschikt voor verhuurorganisaties
De Great Stay App is niet alleen een oplossing voor grote ketens. Ook verhuurorganisaties kunnen profiteren van deze technologie. Heb je verschillende accommodaties en wil je per accommodatie specifieke informatie laten zien? Geen probleem! Met de Great Stay App kun je eenvoudig verschillende accommodaties beheren, zonder aan gebruiksvriendelijkheid in te boeten.
Benieuwd naar de mogelijkheden?
Wil je meer weten over hoe de Great Stay App jouw organisatie kan helpen om een betere gastbeleving te bieden? Plan dan gerust een online demo met ons in of download direct onze brochure via de website. Zo ontdek je hoe ook jouw keten of verhuurorganisatie kan profiteren van de veelzijdigheid van de Great Stay App.
