Om op te blijven vallen in de recreatiebranche is marketing essentieel, wij weten alle marketingtrends. Want wat is er nu belangrijk voor jou als accomodatie? Wij hebben de vijf marketingtrends in de vorm van tips voor jou opgesteld om een goede zet te maken online.
1. Vertel jouw verhaal
Storytelling, een begrip wat je vast en zeker kent. Waarom moeten mensen jouw verblijf bezoeken? Dit gaat volledig om de beleving. Als mensen jouw verblijf bezoeken wat maken zij dan mee wat zij ergens anders niet mee zouden maken? Door dat verhaal naar voren te laten komen, scoor jij punten.
2. Verkoop de omgeving
Jouw camping, hotel of vakantiepark is natuurlijk dé locatie van de vakantie, maar de omgeving is ook zeer belangrijk. Dus in jouw verhaal mag de omgeving niet ontbreken. Denk hierbij aan een mooie natuur, plaatselijke cultuur, bijzondere bezienswaardigheden of gave activiteiten.
3. Contact met gasten
Klantvriendelijkheid is en blijft een belangrijk punt: hierbij gaat het niet enkel om persoonlijk contact maar om de algehele service. Zorg dat de drempel tot contact laag is zodat gasten snel hun wensen zullen doorgeven en aanscherpen. Hier kun jij op inspelen qua service, waardoor jij meer upsell gegenereerd.
4. Laat gasten delen
Wat is nou meer betrouwbaar dan jouw gasten die hun eigen ervaringen delen. Maar hoe krijg jij jouw klanten zover? Creëer leuke hoekjes of restaurants op jouw verblijf die absoluut instawaardig zijn. Denk aan mooie gerechten, een heerlijk terras vol sfeer etc. Kortom; jouw bedrijf moet instawaardig zijn.
5. Duurzaamheid en luxe
Er is steeds meer behoefte aan luxe én duurzaam ondernemen is heel belangrijk voor veel gasten. Hier moet jij wat mee, zo kan je gasten de keuze geven om extra luxe bij te boeken. Daarnaast kan je hen ook keuzes laten maken om wat meer milieuvriendelijk hun verblijf in te richten, denk aan minder schoonmaakbeurten.
Benieuwd naar hoe jij duurzame keuzes bij de gasten neerlegt met bijvoorbeeld een hotel app of camping app? Lees dan ons artikel: Stimuleer milieuvriendelijk ondernemen, geef jouw gasten de keuze!
